ENTREGAS

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Los artículos en stock se envían en 5 a 10 días hábiles

Si los artículos están agotados en el pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo para producir su pedido con prioridad, y le informaremos por correo electrónico sobre el tiempo de entrega final (30 a 45 días).

Experto Colissimo en Francia:

  • Estándar (2-5 días hábiles): 8.00 €

Experto Colissimo en Europa (fuera de Francia):

  • Estándar (4-8 días hábiles): 19.00 €

Colissimo Expert International (EE. UU. Canadá incluido):

  • Estándar (8-10 días hábiles): 25.00 €

El producto pedido se entrega por correo postal o por un transportista independiente de acuerdo con su selección al realizar el pedido, a la dirección que figura en el formulario de pedido del comprador.

Por razones de seguridad, todos nuestros envíos se entregan con firmas con un seguro de pérdida / robo.

El Cliente podrá rastrear su paquete utilizando el número de seguimiento que se le comunicará por correo electrónico cuando se envíe el pedido.

Esta dirección puede diferir de la dirección del pagador.

En el caso de que el comprador esté ausente durante la entrega del producto pedido, es su responsabilidad recoger su entrega en la dirección mencionada por el receptor de La Poste o por el transportista y de acuerdo con los métodos especificados por este último, en la tarjeta de llamada depositado en la dirección de entrega.

En ausencia de la entrega dentro del período que se muestra en este aviso, el paquete correspondiente se devuelve a SILVERSTUDIO DIFFUSION, que se reserva el derecho de reembolsar al comprador lo antes posible, reteniendo los costos de devolución de la entrega del monto total de el pedido y conserve el producto que el comprador había pedido.

En caso de no conformidad del producto entregado en comparación con las indicaciones que aparecen en el formulario de pedido o daños relacionados con las condiciones de transporte señaladas en el momento de la entrega, el vendedor se compromete a remediarlo o reembolsar al comprador.

En caso de daños, el comprador expresa sus reservas comunicándose con SILVERSTUDIO DIFFUSION por correo electrónico a contact@silverstudiodiffusion.com .

En este sentido, es responsabilidad del comprador verificar el contenido, el cumplimiento y la condición del producto al momento de la entrega. Se considera que esta verificación se realizó tan pronto como el comprador, o una persona autorizada por él, firmó el albarán de entrega presentado por el receptor de La Poste o por el transportista.

Los plazos de entrega varían según el método de entrega que elija. Estos plazos son indicativos, y SILVERSTUDIO DIFFUSION no se hace responsable de exceder este plazo. En particular, por razones de fuerza mayor, como huelgas o mal tiempo que impiden las entregas, no puede dar lugar a ninguna cancelación del pedido, a una reducción en el precio pagado por el comprador y a ningún pago como daños.

Cualquier retraso o incumplimiento en la prestación de los servicios previstos en el presente no constituirá un error atribuible a SILVERSTUDIO DIFFUSION en la medida en que pueda justificarse que este retraso se deba a un caso de fuerza mayor según lo definido por la normativa.

Se pueden aplicar impuestos personalizados a la llegada al país y están a cargo del cliente.

Debe verificar cuidadosamente el contenido del paquete al recibirlo y, en caso de daños o elementos faltantes, no deje de hacer reservas precisas y razonadas en el recibo de entrega. De lo contrario, tiene un período legal de tres (3) días, sin incluir días festivos, desde la recepción del paquete para hacer estas reservas por carta certificada con acuse de recibo directamente del transportista, de conformidad con el artículo L. 133-3 de El Código de Comercio.

Las joyas están cuidadosamente envueltas en una bolsa "VON DUTCH JEWELRY".

Para obtener más información sobre las entregas, envíenos un correo electrónico a contact@silverstudiodiffusion.com .

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